RFC: SMN930802FN9
Inicio de Operaciones: 26/02/40
Dirección Fiscal: Paseo de la Reforma #342, Piso 12, CP 06600 (Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtemoc, Ciudad de México, México).
www.monterrey-newyorklife.com.mx
Actializado: 08/2025
Periodo de Referencia: Enero-Marzo/2025
Origen de Datos: BEF CONDUSEF
DATOS GENERALES | |||||||||||
Reclamaciones (Rec) | * | Prom. | IDATU | * | Prom. | ||||||
# Total | 93 | 230 | * | Prom. | Gestión Electrónica | 5.55 | 5.19 | ||||
Índice (100 mA) | 4.7 | 20.84 | 9.65 | 9.06 | Conciliación | 4 | 3.88 | ||||
DATOS PARTICULARES | |||||||||||
Seguro | Posición | Rec | Índice (10mA) | Supervisión | Producto | ||||||
Operación | Tipo | # | de | * | Prom. | * | Prom. | * | Prom. | * | Prom. |
Vida | Ordinario | 1 | 2 | 20 | 34 | 0.1730 | 0.0178 | 10.00 | 10.00 | 9.85 | 7.93 |
Acc y Enf | GMM Individual | 16 | 23 | 28 | 22 | 0.3350 | 0.2201 | 10.00 | 8.93 | 8.60 | 8.72 |
GMM Colectivo | 10 | 16 | 9 | 10 | 0.1080 | 0.0661 | 10.00 | 8.42 | 8.77 | 8.85 |
IDATU: Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (0-10)
Gestión Electrónica (0-6), Conciliación (0-4)