SEGUROS MAPFRE

DATOS FISCALES


Mapfre México, SA.

RFC: MTE440316E54

Inicio de Operaciones: 25/03/44

Dirección Fiscal: Avenida Revolución #507, CP 03800 (Colonia San Pedro de los Pinos, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México).

www.mapfre.com.mx

 

Origen de Datos: SIPRES CONDUSEF

 


REFERENCIAS ESTADISTICAS (BEF)

Actializado: 08/2025

Origen de Datos: BEF CONDUSEF

Periodo de Referencia: Enero-Marzo/2025

DATOS GENERALES
Reclamaciones (Rec) * Prom. IDATU * Prom.
# Total 331 201 * Prom. Gestión Electrónica 4.93 4.30
Índice (100 mA) 2.40 16.93 8.85 7.50 Conciliación 4.00 3.21
 
DATOS PARTICULARES
 Seguro Posición Rec Índice (10mA) Supervisión Producto 
Operación Tipo # de * Prom. * Prom. * Prom. * Prom.
Vida      Crédito Hipotecario 8 9 0 0 0.0000 0.0000 5.70 8.37 8.93 9.59
Vida      Temporal 9 10 2 9 0.0020 0.0178 3.00 8.72 8.19 9.00
Acc y Enf GMM Individual 20 23 29 22 0.2750 0.2201 4.00 8.93 7.35 8.72
Acc y Enf GMM Colectivo 15 16 13 10 0.1230 0.0661 4.30 8.42 7.17 8.85
Auto Residente 18 25 123 175 2.6110 2.9734 6.20 8.48 8.28 8.50
Auto Motocicleta 9 11 1 13 0.0210 0.2248 7.80 9.58 9.41 9.27
Daños Casa Habitación 15 15 7 6 2.0260 0.3800 3.30 5.66 4.33 8.46

IDATU: Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (0-10)

Gestión Electrónica (0-6), Conciliación (0-4)

 

OPERACIONES, RAMOS Y TIPOS, DE SEGUROS

  1. VIDA: [temporal, vitalicio (ve, vpl), dotal, dinámico (universal, flecible)] {individual (personal, familiar), empresarial (grupo, socios,  ..)}
  2. ACCIDENTES Y ENFERMEDADES: 
    • Accidentes {individual (personal, familiar), empresarial (colectivo)}
    • Salud {individual (personal, familiar), empresarial (colectivo)},
    • Gastos Médicos Mayores [Hospitalario, Nacional, Internacional] {individual (personal, familiar), empresarial (colectivo)}
  3. DAÑOS: 
    • Auto [Motocicleta, Automóvil, Camioneta, Camión (rabón, torthon, tandem, tracto)] {particular, privado, público] [tranporte: de personas, de carga o especializado], 
    • Incendio y Riesgos Adicionales [Multiple Familiar (hogar: casa, apartamento, condominio)} y Multiple Empresarial (comercio, industria, asociación)] {inmueble y contenidos (terremoto y erupción volcánica, pérdidas consecuenciales), 
    • Hidrometereológicos [Multiple Familiar (hogar: casa, apartamento, condominio)} y Multiple Empresarial (comercio, industria, asociación)] {inmueble y contenidos: inundación, granizo, ...}
    • Marítimo [Embarcaciones Menores de Placer y Trabajo (yate, velero (catamarán, trimaran) y lancha)]
    • Transporte de Mercancías [Modal y Multimodal (aéreo, marítimo, terrestre)]
    • Responsabilidad Civil General [Actividades (profecionales: médico, odontólogo, abogado, directivo, técnico especializado, ...) y Bienes (muebles e inmuebles)], 
    • Diversos 
      • Miscelaneos [Robo con violencia, Dinero y valores, Objetos personales, Rotura de cristales, Anuncios luminosos] 
      • Técnicos [Equipo electrónico, Rotura de maquinaria, Calderas y recipientes a presión, Equipo de contratista, Obra civil y Montaje], 
    • Riesgos Especiales 
      • Actividades Técnicas Especializadas []
      • Grandes Riesgos [Cascos (buques, aviones), Indendio (comercios, industrias)].