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¿Te Condicionan los Productos o Servicios?: Ventas Atadas

Ventas Atadas: ¿Te condicionan la adquisición de Productos o Servicios?

El Concepto de Ventas Atadas: implica Condicionar la Adquisición de un Producto (tarjeta, crédito, préstamo, arrendamiento, etc...) de tu Interés, a la Compra Obligada de otro Producto Innecesario (cuenta, tarjeta, seguro ...) o con una Institución Predeterminada.

   

Tienes el Derecho de Elegir con quien Contratarlo, cuando es Necesario

 

A raíz de la Reforma Financiera (Abril del 2014), éstas prácticas están prohibidas y son sancionadas, en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que indica:

 

(LTOSF, Art. 23 Bis, 1er. párrafo)

"A las Entidades les estará prohibido condicionar la contratación de operaciones o servicios financieros, a la contratación de otra operación o servicio."

 

Y cuya sanción, impuesta por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), será de 4,000 a 20,000 días de salario.

 

(LTOSF, Art. 44, fracción II, inciso "n")

"la Procuraduría Federal del Consumidor sancionará, en el ámbito de su competencia, con multa de: ...  II. Cuatro mil a veinte mil días de salario, a las Entidades Comerciales que: ...  n) Condicionen la contratación de operaciones o servicios a la contratación de otra operación o servicio, en contravención de lo dispuesto por los artículos 18 Bis 5 y 23 Bis, de la presente Ley"

 

Algunos Ejemplos y sus Variantes

 

Crédito (Auto Motor, Hipotecario, Hogar ...):

Algunas Instituciones lo hacen en forma indirecta.

Si una persona decide adquirir los Seguro de Vida o Daños con un Tercero (otra Aseguradora o Agente de Seguros), por Conveniencia Económica. Solicitan que: 

  • La póliza sea emitida de forma multianual y pagada en una sola exhibición,

  • Las sumas aseguradas, se emitan por un monto mayor a los estándares asegurables,

  • El primer año lo contrate con ellos y los posteriores con otra institución.

Lo anterior es considerada, una Venta Atada y por lo tanto una acción Ilegal.

"Si estas en Desacuerdo, requieres conocer el Proceso para presentar tu Inconformidad"

 

Pero esa ...

esa, es otra historia ...

Continuará ...


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