Durante el primer contacto con las Personas que solicitan Asesoría, siempre preguntan:
¿Cuál Aseguradora me Recomiendan?, ¿Cuál Aseguradora es la más Barata?, ¿Cuál Aseguradora Paga sin Problemas? o ¿Cuál Aseguradora Responde más Rápido?
Y sin duda, los más audaces invariablemente preguntan:
¿Cuál Aseguradora es la Mejor?
Jajjajajajjajajajaja... interesante Trabajo...
Por otro lado, he tenido la oportunidad de escuchar a colegas con Respuestas Cortas:
¿Con cual estas?(para no regarla),...
"La Aseguradora X" ... "Todas son buenas" ... "Depende ..."
Otras Elaboradas
"La Aseguradora X, por que es: la más grande..., la más barata"
"Depende de: el ramo..., tu agente ..., tu perfil ..., el riesgo ...."
"Todas, por que están: reguladas..., especializadas ..."
Si bien, cada respuesta tiene su razón de ser, Prefiero Responder:
¿Cual es tu Prioridad: Precio, Servicio o Cobertura?
De esta manera se reflexiona y comprende que: La Póliza de Seguros con Mejor
- Precio, no tendrá la mejor Cobertura y/o Servicio. (cotizando)
- Servicio, no tendrá la mejor Cobertura y/o Precio. (BEF: Idatu)
- Cobertura, no tendrá el mejor Precio y/o Servicio. (BEF: producto y CG)
"Dime tus Prioridades, y te Mostraré tus Opciones"
Con esto en mente, siempre propongo. Determinen sus Prioridades pensando:
-
Prioridades
Opciones ¿Que es Imprescindible?, (aquello que es valioso y no puede faltar)
¿Que es Importante?, (aquello que es importante y deseas tener)
¿Que es Esperado?, (aquello que es una consecuencia y sabes que tendrá)
a) Servicio
b) Precio
c) Coberturas
"La Mejor Aseguradora, es la que Cumple tus Expectativas"
Una vez que tenemos claras tus Prioridades; hace falta saber:
- El Tipo de Riesgo (determinar coberturas y aseguradoras)
- La Calidad de la Atención al Cliente (por aseguradora)
- La Capacidad de Pago (solicitar cotizaciones)
para Seleccionar la Compañía Aseguradora más conveniente.
Pero esa ...
esa, es otra historia ...
Continuará ...
